Polityka Prywatności

Polityka prywatności

Cześć, dzień dobry!

Jeżeli tutaj trafiłeś, to niezawodny znak, że cenisz swoją prywatność. Doskonale to rozumiemy, dlatego oddajemy w Twoje ręce dokument, w którym w jednym miejscu znajdziesz zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii śledzących w związku z funkcjonowaniem serwisu internetowego kursy.impersonalny.pl

Informacja formalna na początek – administratorem serwisu jest Impersonalny Krzysztof Kozyrski, Suwalska 6/14, 03-252 Warszawa, NIP: 5641745972, REGON: 524645062

Niniejsza polityka prywatności została skonstruowana w formie pytań i odpowiedzi. Wybór takiej formy został podyktowany dbałością o przejrzystość i czytelność prezentowanych Ci informacji.

W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z polityką prywatności, w każdej chwili możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość na adres kontakt@impersonalny.pl.

# 1: Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest Impersonalny Krzysztof Kozyrski, Suwalska 6/14, 03-252 Warszawa, NIP: 5641745972, REGON: 524645062

# 2: Z kim możesz kontaktować się w sprawie przetwarzania Twoich danych osobowych?

W ramach wdrożenia ochrony danych osobowych w naszej organizacji, podjęliśmy decyzję o niewyznaczaniu inspektora ochrony danych osobowych z uwagi na fakt, że w naszej sytuacji nie jest to obowiązkowe. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz szeroko pojętą prywatnością możesz kontaktować się pod adresem e-mail kontakt@impersonalny.pl.

# 3: Jakie informacje na Twój temat posiadamy?

Zakres przetwarzanych danych osobowych jest wskazany odrębnie w odniesieniu do poszczególnych celów przetwarzania danych osobowych w załączniku nr 1 do polityki prywatności.

Co więcej, korzystamy z narzędzi, które gromadzą na Twój temat szereg informacji związanych z korzystaniem z naszej strony internetowej. Chodzi, w szczególności, o następujące informacje:

  •  informacje o Twoim urządzeniu, systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej
  •  identyfikator użytkownika (user-ID)
  •  adres IP podlegający skróceniu i anonimizacji
  •  data odwiedzin strony
  •  przeglądane podstrony
  •  czas spędzony na stronie
  •  przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami
  •  kliknięcia myszką lub dotknięcia ekranu
  •  kliknięcia w poszczególne linki
  •  źródło, z którego przechodzisz do strony
  •  przedział wieku, w którym się znajdujesz
  •  Twoja płeć
  •  Twoja przybliżona lokalizacja ograniczona do miejscowości
  •  Twoje zainteresowania określone na podstawie aktywności w sieci
  •  Informacja te określane są w dalszej części niniejszej polityki prywatności jako „Informacje Anonimowe

Informacje Anonimowe same w sobie nie mają, w naszej ocenie, charakteru danych osobowych, ponieważ nie pozwalają nam na Twoją identyfikację oraz nie zestawiamy ich z typowymi danymi osobowymi, jakie gromadzimy na Twój temat. Niemniej jednak, biorąc pod uwagę rygorystyczne orzecznictwo Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej i podzielone zdania wśród prawników, z ostrożności, na wypadek, gdyby Informacjom Anonimowym został przypisany charakter danych osobowych, zawarliśmy w niniejszej polityce prywatności również szczegółowe wyjaśnienia w zakresie przetwarzania tych informacji.

Nie jesteśmy w stanie zapewnić Ci dostępu do Informacji Anonimowych na Twój temat, ponieważ żadnych z Informacji Anonimowych nie jesteśmy w stanie przypisać do żadnego konkretnego użytkownika. Z poziomu narzędzi gromadzących Informacje Anonimowe mamy wgląd wyłącznie do zbioru statystyk i informacji nieprzypisanych do konkretnych osób. Co więcej, do informacji gromadzonych przez część narzędzi w ogóle nie mamy dostępu, jako że interesuje nas wyłącznie prawidłowe działanie funkcji zapewnianej przez dane narzędzie, a nie informacje przez nie gromadzone. Przykładowo, określona wtyczka może gromadzić jakieś informacje, ale nie są one nam w żaden sposób udostępniane, a my nie jesteśmy tymi informacjami w ogóle zainteresowani, ponieważ interesuje nas wyłącznie by dana funkcjonalność wtyczki (np. przesłanie formy newsletterowej) po prostu działała.

Przetwarzanie Informacji Anonimowych pozwala na zapewnienie Ci możliwości korzystania z funkcjonalności dostępnych na stronie. Ponadto Informacje Anonimowe wykorzystywane są w celach analitycznych i statystycznych oraz marketingowych, takich jak ustawianie i targetowanie reklam.

Ponieważ informacje Anonimowe gromadzone są przez zewnętrzne narzędzia, z których korzystamy, Informacje Anonimowe przetwarzane są również przez dostawców narzędzi na zasadach wynikających z ich regulaminów oraz polityk prywatności.

Informacje Anonimowe wykorzystywane są również przez dostawców poszczególnych narzędzi do świadczenia i ulepszania usług, zarządzania nimi, opracowywania nowych usług, mierzenia skuteczności reklam, ochrony przed oszustwami i nadużyciami, a także personalizowania treści i reklam wyświetlanych w poszczególnych serwisach, witrynach i aplikacjach.

Narzędzia, z których korzystamy, a które wiążą się z gromadzeniem Informacji Anonimowych zostały wymienione w załączniku nr 2 do niniejszej polityki prywatności.

# 4: Skąd mamy Twoje dane osobowe?

W większości przypadków sam nam je przekazujesz. Dzieje się tak, gdy:

  •  rejestrujesz konto użytkownika
  •  uzupełniasz profil użytkownika
  •  składasz zamówienie
  •  przesyłasz reklamacje lub odstępujesz od umowy
  •  zapisujesz się do newslettera
  •  dodajesz komentarz
  •  dodajesz opinię
  •  kontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej
  •  dołączasz do programu partnerskiego
  •  przesyłasz zgłoszenie lub odwołanie dotyczące treści przez nas przechowywanych
  •  obserwujesz nasze profile w mediach społecznościowych lub wchodzisz w interakcję z treściami publikowanymi przez nas w mediach społecznościowych
  •  przesyłasz żądanie związane z przetwarzaniem danych osobowych  wchodzisz w interakcję z chatbotem

W załączniku nr 1 do niniejszej polityki prywatności przyporządkowaliśmy źródło pozyskania danych do każdego z celów przetwarzania.

Ponadto, część informacji na Twój temat może być automatycznie gromadzona przez narzędzia, z których korzystamy:

  •  mechanizm strony gromadzi Twój adres IP
  •  mechanizm systemu newsletterowego gromadzi Twój adres IP oraz informacje na temat Twojej aktywności w odniesieniu do treści przesyłanych Ci w ramach newslettera, takich jak otwarcia wiadomości, klikanie w linki itp.
  •  narzędzia zewnętrzne wymienione w załączniku nr 2 do niniejszej polityki prywatności gromadzą Informacje Anonimowe związane z Twoimi działaniami podejmowanymi w ramach strony
  •  mechanizm chatbota gromadzi Twój adres IP oraz historię Twojej interakcji z chatbotem

# 5: Czy Twoje dane są bezpieczne?

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Przeanalizowaliśmy ryzyka, jakie wiążą się z poszczególnymi procesami przetwarzania Twoich danych, a następnie wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych. Na bieżąco monitorujemy stan infrastruktury technicznej, szkolimy personel, przyglądamy się stosowanym procedurom, wprowadzamy konieczne usprawnienia. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących Twoich danych osobowych, jesteśmy do Twojej dyspozycji pod adresem kontakt@impersonalny.pl

# 6: W jakich celach przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Cele przetwarzania Twoich danych osobowych wymienione są w załączniku nr 1 do niniejszej polityki prywatności.

# 7: Jak długo będziemy przechowywać Twoje dane osobowe?

Twoje dane osobowe przechowujemy tak długo, jak to jest uzasadnione w ramach danego celu przetwarzania danych osobowych, w związku z czym okresy przetwarzania różnią się w zależności od celu – ich określenie

znajdziesz w tabeli stanowiącej załącznik do polityki prywatności.

Pamiętaj, że zakończenie przetwarzania Twoich danych w ramach jednego celu niekoniecznie musi prowadzić do całkowitego usunięcia lub zniszczenia Twoich danych osobowych, ponieważ dane mogą być przetwarzane w ramach innego celu, przez okres dla niego wskazany. Przykładowo, w momencie zakończenia wymiany korespondencji kończymy przetwarzanie danych osobowych w ramach realizacji celu jakim jest obsługa korespondencji, ale dane zgromadzone w związku z obsługą korespondencji są dalej przechowywane w celu ich archiwizacji na potrzeby ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z korespondencją. Całkowite usunięcie lub zniszczenie danych następuje w momencie, gdy zakończymy realizację wszystkich celów, najczęściej po upływie okresu przedawnienia roszczeń lub przedawnienia odpowiedzialności administracyjnej, lub okresu, przez który mamy prawny obowiązek przechowywać określone dane.

# 8: Kim są odbiorcy Twoich danych osobowych?

Zaryzykujemy stwierdzenie, że współczesny biznes nie jest w stanie obejść się bez usług świadczonych przez podmioty trzecie. My również z takich usług korzystamy. Część z tych usług wiąże się z przetwarzaniem Twoich danych osobowych. Zewnętrzni usługodawcy, którzy biorą udział w przetwarzaniu Twoich danych osobowych, to:

  •  hostingodawca, który przechowuje dane na serwerze
  •  dostawca poczty e-mail
  •  dostawcy oprogramowania chmurowego, w którym dochodzi do przetwarzania danych
  •  biuro rachunkowe, które przetwarza Twoje dane widoczne na fakturach
  •  podmiot świadczący usługi w zakresie obsługi technicznej, który uzyskuje dostęp do danych, jeżeli prowadzone prace techniczne dotyczą obszarów, w których znajdują się dane osobowe
  •  pozostali podwykonawcy, którzy uzyskują dostęp do danych, jeżeli zakres ich działań wymaga takowego dostępu

Wszystkie podmioty wymienione powyżej przetwarzają Twoje dane na podstawie zawartych z nami umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

Jeżeli zajdzie taka potrzeba, Twoje dane mogą być udostępnione radcy prawnemu lub adwokatowi związanemu tajemnicą zawodową. Potrzeba może wynikać z konieczności skorzystania z pomocy prawnej wymagającej dostępu do Twoich danych osobowych.

Twoje dane osobowe mogą być również przekazywane do urzędów skarbowych w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków podatkowo-rozliczeniowo-księgowych. Chodzi w szczególności o wszelkie deklaracje, raporty, sprawozdania i inne dokumenty księgowe, w których znajdują się Twoje dane osobowe.

Twoje dane udostępniane są firmom kurierskim w zakresie niezbędnym do dostarczenia zamówienia. Firmy te stają się niezależnymi administratorami Twoich danych osobowych.

Ponadto, bierzemy udział w programie badania satysfakcji klienta / opinii klienta. Jeżeli wyrazisz zgodę na objęcie badaniem satysfakcji, Twoje dane zostaną udostępnione organizatorowi systemu badania satysfakcji klienta / opinii klienta, który stanie się w ten sposób administratorem Twoich danych osobowych.

Co więcej, gdy chodzi o Informacje Anonimowe, dostęp do nich mają dostawcy narzędzi lub wtyczek, które gromadzą Informacje Anonimowe. Dostawcy tych narzędzi są samodzielnymi administratorami danych w nich

gromadzonych i mogą udostępniać te dane na zasadach określonych przez siebie we własnych regulaminach i politykach prywatności, na co nie mam wpływu.

# 9: Czy przekazujemy Twoje dane do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych?

Tak, część operacji przetwarzania Twoich danych osobowych może wiązać się z ich przekazywaniem do państw trzecich.

Przekazujemy Twoje dane osobowe do państw trzecich w związku z korzystaniem z narzędzi, które przechowują dane osobowe na serwerach zlokalizowanych w państwach trzecich, w szczególności w USA. Dostawcy tych narzędzi gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych poprzez stosowne mechanizmy zgodności przewidziane przez RODO, w szczególności poprzez korzystanie ze standardowych klauzul umownych.

Narzędzia, które wiążę się z przekazywaniem danych do państw trzecich:

  •  hosting
  •  poczta e-mail
  •  system newsletterowy
  •  system CRM
  •  system do fakturowania
  •  chmura
  •  chatbot

Do państw trzecich przekazywane są następujące informacje:

  •  dane newsletterowe
  •  dane o klientach
  •  dane o zamówieniach
  •  dane przechowywane w chmurze
  •  informacje gromadzone przez chatbot
  •  dane zawarte w korespondencji e-mail

Przypominamy w tym miejscu również, że korzystamy z narzędzi zewnętrznych, które mogą gromadzić Informacje Anonimowe. Wspominaliśmy o tym już kilkukrotnie w ramach niniejszej polityki, w tym również w odpowiedzi na poprzednie pytanie. Dostawcy tych narzędzi często wykorzystują do przechowywania gromadzonych informacji serwery zlokalizowane na terenie całego świata, w szczególności w Stanach Zjednoczonych Ameryki (USA).

# 10: Czy korzystamy z profilowania? Czy podejmujemy w sposób zautomatyzowany decyzja na podstawie Twoich danych osobowych?

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Owszem, korzystamy z narzędzi, które mogę podejmować określone działania w zależności od informacji zebranych w ramach mechanizmów śledzących, ale uważamy, że działania te nie mają istotnego wpływu na Ciebie, ponieważ nie różnicują Twojej sytuacji jako klienta, nie wpływają na warunki umowy, jaką możesz z nami zawrzeć itp.

Korzystając z określonych narzędzi, możemy np. kierować do Ciebie spersonalizowane reklamy w oparciu o wcześniejsze działania podjęte przez Ciebie w ramach strony czy też podpowiadać Ci produkty, które mogą Cię zainteresować. Mowa tutaj o tzw. reklamie behawioralnej. Zachęcamy Cię do pogłębienia wiedzy na temat reklamy behawioralnej, w szczególności w zakresie kwestii związanych z prywatnością. Szczegółowe informacje, wraz z możliwością zarządzania ustawieniami w zakresie reklamy behawioralnej, znajdziesz tutaj.

Podkreślamy, że w ramach narzędzi, z których korzystam mam dostęp wyłącznie do Informacji Anonimowych. Informacje te przechowywane są na serwerach dostawców poszczególnych narzędzi, a serwery te najczęściej mogą znajdować się na całym świecie.

# 11: Jakie uprawnienia przysługują Ci w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych?

RODO przyznaje Ci następujące potencjalne uprawnienia związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

  •  prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,  prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
  •  prawo do usunięcia danych (jeżeli Twoim zdaniem nie ma podstaw, abyśmy przetwarzali Twoje dane, możesz żądać, abyśmy je usunęli),
  •  prawo do ograniczenia przetwarzania danych (możesz żądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie danych wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania uzgodnionych z Tobą działań, jeżeli w Twojej opinii mamy nieprawidłowe dane lub przetwarzamy je bezpodstawnie),
  •  prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (masz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu; powinieneś wskazać szczególną sytuację, która Twoim zdaniem uzasadnia zaprzestanie przez nas przetwarzania objętego sprzeciwem; przestaniemy przetwarzać Twoje dane w tych celach, chyba że wykażemy, że podstawy przetwarzania przez nas danych są nadrzędne wobec Twoich praw lub też, że Twoje dane są nam niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń),
  •  prawo do przenoszenia danych (masz prawo otrzymać od nas w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe, które dostarczyłeś nam na podstawie umowy lub Twojej zgody; możesz nam zlecić przesłanie tych danych bezpośrednio innemu podmiotowi),
  •  prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli uprzednio taką zgodę wyraziłeś,
  •  prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (jeżeli stwierdzisz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć w tej sprawie skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego).
  • Zasady związane z realizacją wskazanych powyżej uprawnień zostały opisane szczegółowo w art. 16 – 21 RODO. Zachęcamy do zapoznania się z tymi przepisami. Ze swojej strony uważamy za potrzebne wyjaśnić Ci, że wskazane powyżej uprawnienia nie są bezwzględne i nie będą przysługiwać Ci w stosunku do wszystkich czynności przetwarzania Twoich danych osobowych.

Podkreślamy, że jedno z uprawnień wskazanych powyżej przysługuje Ci zawsze – jeżeli uznasz, że przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych dopuściliśmy się naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, masz możliwość wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Zawsze możesz również zwrócić się do nas z żądaniem udostępnienia Ci informacji o tym, jakie dane na Twój temat posiadamy oraz w jakich celach je przetwarzamy. Wystarczy, że wyślesz wiadomość na adres kontakt@impersonalny.pl. Dołożyliśmy jednak wszelkich starań, by interesujące Cię informacje zostały wyczerpująco przedstawione w niniejszej polityce prywatności. Podany powyżej adres e-mail możesz wykorzystać również w razie jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.

# 12: Czy korzystamy z cookies lub innych podobnych technologii i czym one właściwie są?

Nasza strona internetowa, podobnie jak niemal wszystkie inne strony internetowe, wykorzystuje pliki cookies oraz inne podobne technologie, takie jak kody lub piksele śledzące, API konwersji itp.

Z wykorzystaniem cookies lub innych podobnych technologii mogą być gromadzone określone informacje wykorzystywane następnie w różnych celach, począwszy od zapewnienia prawidłowego działania poszczególnych funkcji strony, poprzez analizę zachowań użytkowników na stronie, skończywszy na kierowaniu targetowanej reklamy.

Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o plikach cookies oraz innych podobnych technologiach, możesz zapoznać się np. z tymi materiałami:

 wyjaśnienia na temat cookies,

 wyjaśnienia na temat pikseli śledzących,

 wyjaśnienia na temat API konwersji.

# 13: Na jakiej podstawie korzystamy z plików cookies lub innych podobnych technologii?

Z plików cookies oraz innych podobnych technologii korzystamy na podstawie Twojej zgody, z wyjątkiem sytuacji, gdy pliki cookies lub inne podobne technologie są niezbędne do prawidłowego świadczenia na Twoją rzecz usługi drogą elektroniczną.

Pliki cookies lub inne podobne technologie, które nie są niezbędne do prawidłowego świadczenia usługi drogą elektroniczną, pozostają zablokowane do czasu wyrażenia przez Ciebie zgody na korzystanie z plików cookies lub innych podobnych technologii. Podczas Twojej pierwszej wizyty na stronie wyświetlamy Ci komunikat z pytaniem o Twoją zgodę.

Pamiętaj, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies lub innych podobnych technologii może uniemożliwiać używanie części funkcji dostępnych na naszej stronie internetowej oraz powodować trudności w korzystaniu ze strony, jak również z wielu innych stron internetowych, które stosują cookies lub inne podobne technologie. Przykładowo, jeżeli zablokujesz pliki cookies wtyczek serwisów społecznościowych, przyciski, widgety oraz funkcje społecznościowe zaimplementowane na stronie mogą być dla Ciebie niedostępne.

# 14: Czy możesz wyłączyć pliki cookies lub inne podobne technologie?

Tak, możesz zarządzać ustawieniami plików cookies lub innych podobnych technologii w ramach swojej przeglądarki internetowej. Możesz blokować wszystkie lub wybrane pliki cookies. Możesz również blokować pliki cookies konkretnych witryn. W każdej chwili możesz również usunąć zapisane wcześniej pliki cookies oraz inne dane witryn i wtyczek.

Przeglądarki internetowe oferują również możliwość korzystania z trybu incognito. Możesz z niego skorzystać, jeśli nie chcesz, by informacje o odwiedzonych stronach i pobranych plikach zostały zapisane w historii przeglądania i pobierania. Pliki cookie utworzone w trybie incognito są usuwane w momencie zamknięcia wszystkich okien tego trybu.

Dostępne są również wtyczki do przeglądarek umożliwiające kontrolę nad plikami cookies, takie jak np. Ghostery ( https://www.ghostery.com). Opcję kontroli nad plikami cookies może zapewniać również dodatkowe oprogramowanie, w szczególności pakiety antywirusowe itp.

Ponadto, w Internecie dostępne są narzędzia pozwalające na kontrolę nad niektórymi rodzajami plików cookies, w szczególności na zbiorowe zarządzanie ustawieniami reklamy behawioralnej (np. www.youronlinechoices.com/, www.networkadvertising.org/choices).

Pamiętaj, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies lub innych podobnych technologii może uniemożliwiać używanie części funkcji dostępnych w naszym serwisie oraz powodować trudności w korzystaniu z naszego serwisu, jak również z wielu innych stron internetowych, które stosują cookies. Przykładowo, jeżeli zablokujesz pliki cookies wtyczek serwisów społecznościowych, przyciski, widgety oraz funkcje społecznościowe zaimplementowane w naszym serwisie mogą być dla Ciebie niedostępne.

# 15: W jakich celach korzystamy z plików cookies własnych?

Pliki cookies własne wykorzystywane są do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania poszczególnych mechanizmów strony, takich jak prawidłowe przesyłanie formularzy widocznych na stronie.

W plikach cookies własnych przechowywana jest również informacja o wyrażonej przez Ciebie zgodzie na cookies.

# 16: Jakie pliki cookies podmiotów trzecich są wykorzystywane?

W ramach naszej strony internetowej funkcjonują pliki cookies lub inne podobne technologie podmiotów trzecich związane z narzędziami wymienionymi w załączniku nr 2 do niniejszej polityki prywatności. Poszczególne narzędzia mogą wykorzystywać więcej niż jeden plik cookies, ale odstąpiliśmy od ich szczegółowego listowania, nie chcąc przytłaczać Cię nadmiarem informacji i wychodząc z założenia, że bardziej czytelne będzie dla Ciebie posługiwanie się listą narzędzi wraz z określeniem celów korzystania z tych narzędzi niż wymienianie wszystkich technicznie funkcjonujących w obrębie poszczególnych narzędzi plików cookies lub innych podobnych technologii.

Odstąpiliśmy również od wskazywania zakresu gromadzonych w plikach cookies informacji w odniesieniu do każdego wykorzystywanego narzędzia, biorąc pod uwagę, że każde narzędzie gromadzi informacje związane z Twoją charakterystyką i zachowaniami podejmowanymi w ramach naszej strony internetowej. W tym zakresie mamy do czynienia z Informacjami Anonimowymi, o których wspominaliśmy wcześniej w ramach niniejszej polityki prywatności.

Znając wymogi kreowane przez Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej, odstąpiliśmy mimo wszystko od wskazywania żywotności plików cookies wykorzystywanych przez poszczególne narzędzia. Chcąc określić rzetelnie żywotność każdego pliku cookies musielibyśmy przytłoczyć Cię nadmiarem informacji, który w jakikolwiek sposób nie realizowałby zasady przejrzystości i czytelności kierowanych do Ciebie informacji. Ponadto, żywotność plików cookies może podlegać na tyle aktywnym zmianom po stronie dostawców narzędzi, że nie jesteśmy w stanie sprawować nad tym rzetelnej kontroli. Odstępując od określania żywotności cookies, przypominamy, że jedyną opcją realnej kontroli czasu przechowywania informacji w plikach cookies jest zarządzanie plikami cookies bezpośrednio przez Ciebie. Z poziomu swojej przeglądarki internetowej w dowolnej chwili możesz usuwać pliki cookies przechowywane na Twoim urządzeniu.

W tym miejscu jeszcze raz chcemy podkreślić, że w ramach plików cookies lub innych podobnych technologii nie mamy dostępu do informacji, które pozwalałaby nam na Twoją identyfikację. W tym zakresie mamy do czynienia z Informacjami Anonimowymi, o których wspominaliśmy w ramach niniejszej polityki prywatności.

Co więcej, o ile w przypadku narzędzi statystycznych i marketingowych możemy przeglądać różnego rodzaju raporty generowane na podstawie Informacji Anonimowych, o tyle w odniesieniu do pozostałych narzędzi nie uzyskujemy nawet jakiegokolwiek dostępu do gromadzonych w plikach cookies informacji, będąc zainteresowanymi wyłącznie tym czy funkcje danego narzędzia, dla których narzędzie zostało zainstalowane, działają prawidłowo w ramach naszej strony.

# 17: Czy śledzimy Twoje zachowania podejmowane w ramach naszego serwisu?

Tak, korzystamy z narzędzi, które wiążą się z gromadzeniem informacji na temat Twoich aktywności na naszej stronie. Narzędzia te zostały wymienione w załączniku nr 2 do niniejszej polityki prywatności.

# 18: Czy kierujemy do Ciebie targetowane reklamy?

Tak, korzystamy z narzędzi reklamowych, w ramach których możemy kierować reklamy do określonych grup docelowych zdefiniowanych w oparciu o różne kryteria takie jak wiek, płeć, zainteresowania, zawód, praca, działania podejmowane uprzednio w ramach naszej strony. Narzędzia te zostały wymienione w załączniku nr 2 do niniejszej polityki prywatności.

§ 19: W jaki sposób możesz zarządzać swoją prywatnością?

Odpowiedź na to pytanie znajduje się w wielu miejscach tej polityki prywatności przy okazji opisywania poszczególnych narzędzi, reklamy behawioralnej, zgody na cookies itp. Niemniej jednak, dla Twojej wygody zebraliśmy jeszcze raz te informacji w jednym miejscu. Poniżej znajdziesz listę możliwości zarządzania swoją prywatnością.

  •  ustawienia cookies w ramach przeglądarki internetowej
  •  wtyczki do przeglądarek wspierające zarządzanie plikami cookies np. Ghostery
  •  dodatkowe oprogramowanie zarządzające plikami cookies,
  •  tryb incognito w przeglądarce internetowej
  •  ustawienia reklamy behawioralnej, np. youronlinechoices.com
  •  ustawienia po stronie dostawców narzędzi zewnętrznych (linki do ustawień zostały zebrane w ramach załącznika nr 2 do niniejszej polityki prywatności)

# 20: Czym są logi serwera?

Korzystanie z serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.

Logi obejmują m.in. Twój adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzystasz. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze.

Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane przez nas w celu Twojej identyfikacji.

Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.

# 21: Czy jest jeszcze coś, o czym powinieneś wiedzieć?

Jak widzisz, tematyka przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies i zarządzania ogólnie pojętą prywatnością jest dość skomplikowana. Dołożyliśmy wszelkich starań by niniejszy dokument dostarczył Ci jak najdalej idącej wiedzy w ważnych dla Ciebie kwestiach. Jeżeli cokolwiek jest dla Ciebie niejasne, chcesz dowiedzieć się więcej lub po prostu porozmawiać o Twojej prywatności, napisz do nas na adres kontakt@impersonalny.pl.

# 22: Czy ta polityka prywatności może podlegać zmianom?

Tak, możemy modyfikować tę politykę prywatności, w szczególności ze względu na zmiany technologiczne po stronie naszego serwisu oraz zmiany przepisów prawa. Jeżeli zmiana ma wpływ na zasady przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych i posiadamy Twoje elektroniczne dane kontaktowe, o każdej zmianie polityki prywatności otrzymasz wiadomość.

Niniejsza treść Polityki Prywatności obowiązuje od 2024-01-01

Ponadto, wszystkie archiwalne wersje polityki prywatności podlinkowane są poniżej.

Załącznik nr 1 – cele przetwarzania danych osobowych

CelPodstawa prawnaZakresOkresŹródło
przetwarzanychprzechowywaniapozyskania
przetwarzaniaprzetwarzania
danychdanychdanych
  
     
 Art. 6 ust. 1 lit. f   
 RODO – prawnie   
 uzasadniony interes Do czasu 
 realizowany przezAdres e-mail. Dane 
ObsługazakończeniaWiadomość
administratorazawarte w
korespondencjiwymianyprzychodząca.
polegający nakorespondencji.
 korespondencji. 
 odpowiadaniu na  
    
 kierowane do niego   
 wiadomości.   
    Formularz, w
  Adres e-mail. Adres którym użytkownik
 Art. 6 ust. 1 lit. fIP. Przybliżona podaje adres e-mail
 RODO – prawnielokalizacja. Profil i jednocześnie
 uzasadniony interessubskrybenta, wDo czasu rezygnacjiwyraża zgodę na
Obsługarealizowany przeztym statystykiotrzymywanie
z otrzymywania
newslettera e-mailadministratorazwiązane znewslettera.
newslettera.
 polegający nazaangażowaniemMechanizm
  
 marketingudotyczącym systemu
 własnym.przesyłanych mailingowego
  treści. tworzący profil
    subskrybenta.
     
 Art. 6 ust. 1 lit. bDane podane w  
 formularzu  
 RODO – zawarcie i Formularz
 rejestracji konta. 
 wykonanie umowy rejestracji konta
 Adres IP. Dane 
Obsługa kontao świadczenieDo czasu usunięciaużytkownika.
podane
użytkownikausługi drogąkonta użytkownika.Mechanizm serwisu
dobrowolnie przez
 elektroniczną w zapisujący adres IP
 użytkownika w 
 postaci konta użytkownika.
 ustawieniach 
 użytkownika.  
 konta.  
    
 Art. 6 ust. 1 lit. b  Formularz
 RODO –  
   uzupełnienia profilu
 świadczenie usługiAdres IP. DaneDo czasu usunięcia
Obsługa wizytówkiużytkownika.
drogą elektronicznąpodane w profiluwizytówki
użytkownikaMechanizm serwisu
związanej zużytkownika.użytkownika.
 zapisujący adres IP
 wizytówką  
   użytkownika.
 użytkownika.  
    
     
 Art. 6 ust. 1 lit. bDane podane w Formularz
 RODO – zawarcie i 
 formularzuDo czasuzamówienia.
Obsługawykonanie umowy
zamówienia. AdreszakończeniaMechanizm serwisu
zamówieniazawieranej w
IP. Szczegółyrealizacji umowy.zapisujący adres IP
 wyniku złożenia
 zamówienia. użytkownika.
 zamówienia. 
    
     
 Art. 6 ust. 1 lit. f   
 RODO – prawnie   
 uzasadniony interes   
 realizowany przezDane podane w  
 administratora  
OdzyskiwanieformularzuMiesiąc od 
polegający naFormularz
porzuconegozamówienia.porzucenia
podejmowaniuzamówienia.
koszykaSzczegółykoszyka.
działań 
 zamówienia.  
 zmierzających do  
    
 zawarcia umowy   
 oraz zwiększaniu   
 sprzedaży.   
     
 Art. 6 ust. 1 lit. f   
 RODO – prawnie   
 uzasadniony interes   
 realizowany przezDane podane w  
 administratora  
 formularzuDo czasu 
Badaniepolegający naFormularz
zamówienia.zakończenia
satysfakcjiuzyskiwaniu odzamówienia.
Szczegółybadania satysfakcji.
 klientów informacji 
 zamówienia.  
 zwrotnych  
    
 dotyczących   
 zrealizowanych   
 zakupów.   
 Art. 6 ust. 1 lit. f   
 RODO – prawnie   
 uzasadniony interesDane podane wDo czasu 
Obsługarealizowany przezreklamacji.zakończeniaReklamacja.
reklamacjiadministratoraSzczegółyprocedury
 
 polegający nareklamacji.reklamacyjnej. 
 obsłudze procedury   
 reklamacyjnej.   
     
 Art. 6 ust. 1 lit. f   
 RODO – prawnie   
 uzasadniony interesDane podane wDo czasu 
Obsługarealizowany przezOświadczenie o
oświadczeniu ozakończenia
odstąpienia odadministratoraodstąpieniu od
odstąpieniu odprocedury
umowypolegający naumowy.
umowy.odstąpienia.
 obsłudze procedury 
    
 odstąpienia od   
 umowy.   
 Art. 6 ust. 1 lit. c w Do czasu upływu 
 zw. z właściwymi terminu, przez jaki 
 przepisami prawaDane widoczne wprzepisy prawaFormularz
Księgowośćpodatkowego –dokumencienakazują
zamówienia.
 realizacjasprzedaży.przechowywać
  
 obowiązków dokumentację 
 podatkowych. księgową. 
     
 Art. 6 ust. 1 lit. bDane podane w Formularz dodania
 RODO –formularzu 
  komentarza.
Obsługaświadczenie usługidodawaniaDo czasu usunięcia
System komentarzy
komentarzydrogą elektronicznąkomentarza. Numerkomentarza.
zapisujący adres IP
 związanej zIP. Treść 
  użytkownika.
 komentarzami.komentarza. 
   
 Art. 6 ust. 1 lit. bDane podawane w Formularz
 RODO – 
 formularzu dodawania opinii.
 świadczenie usługiDo czasu usunięcia
Obsługa opiniidodawania opinii.System opinii
drogą elektronicznąopinii.
 Adres IP. Treśćzapisujący adres IP
 związanej z 
 opinii. użytkownika.
 opiniami. 
    
     
  Dane zawarte w  
 Art. 6 ust. 1 lit. czgłoszeniach lubDo czasu 
 odwołaniachzakończenia 
Obsługa sprawRODO w zw. zZgłoszenie lub
związanych zprocedury obsługi
związanych z DSAwłaściwymiodwołanie.
przechowywanymizgłoszenia lub
 przepisami DSA. 
 przez nasodwołania. 
   
  treściami.  
 Art. 6 ust. 1 lit. f   
 RODO – prawnie   
 uzasadniony interes   
 realizowany przezDane podaneDo chwili wyrażenia 
 administratorasprzeciwu wobec 
 podczas 
Obsługa chatbotapolegający naprzetwarzaniaChatbot.
korzystania z
 zapewnieniudanych przez 
 chatbota. Adres IP. 
 użytkownikowichatbot. 
   
 możliwości   
 interakcji z   
 chatbotem.   
     
 Art. 6 ust. 1 lit. b  Formularz
 RODO – zawarcie iDane podane wDo czasu rezygnacjirejestracyjny do
Obsługa programuwykonanie umowyformularzuz udziału wprogramu.
partnerskiegoo udział wrejestracyjnym.programieMechanizm serwisu
 programieAdres IP.partnerskim.zapisujący adres IP
 partnerskim.  użytkownika.
 Art. 6 ust. 1 lit. a Do chwili cofnięcia 
 RODO – zgoda Mechanizm
PowiadomieniaInformacjezgody na
użytkownika naodpowiedzialny za
pushAnonimowe.wyświetlanie
wyświetlaniepowiadomienia.
  powiadomień.
 powiadomień.  
    
     
 Art. 6 ust. 1 lit. fDane widocznie  
 publicznie w profilu  
 RODO – prawnie  
 użytkownika w Profile w mediach
 uzasadniony interesDo czasu usunięcia
 serwisiespołecznościowych.
 realizowany przezdanych przez
Obsługa mediówspołecznościowym.Treści publikowane
administratoraużytkownika z
społecznościowychSzczegóły interakcjiprzez użytkownika
polegający naserwisu
 z użytkownikiem ww mediach
 obsłudze profilów wspołecznościowego.
 ramach profilów wspołecznościowych.
 mediach 
 mediach  
 społecznościowych.  
 społecznościowych.  
    
 Art. 6 ust. 1 lit. f  Formularz
 RODO – prawnie  rejestracji konta
 uzasadniony interesAdres e-mail.Do czasu ustaniaużytkownika.
Targetowanierealizowany przezprzydatności lubFormularz
Informacje
reklamadministratorawniesieniazamówienia.
Anonimowe.
 polegający nasprzeciwu.Formularz zapisu
  
 marketingu  do newslettera.
 własnym.  Skrypty śledzące.
     
 Art. 6 ust. 1 lit. f   
 RODO – prawnie   
 uzasadniony interes   
 realizowany przez   
 administratora   
 polegający na   
 tworzeniu,   
 przeglądaniu i   
 analizowaniu Do czasu ustania 
Analiza istatystykInformacjeprzydatności lubSkrypty śledzące.
statystykazwiązanych zAnonimowe.wniesienia
 
 aktywnością sprzeciwu. 
 użytkowników na   
 stronie w celu   
 wyciągania   
 wniosków   
 pozwalających na   
 późniejszą   
 optymalizację   
 strony internetowej.   
 Art. 6 ust. 1 lit. f  Formularz, w
 RODO – prawnie  którym użytkownik
 uzasadniony interes Do momentupodaje numer
Marketingrealizowany przezNumer telefonu.cofnięcia zgody natelefonu i
telefonicznyadministratoramarketingjednocześnie
 
 polegający na telefoniczny.wyraża zgodę na
 marketingu  marketing
 własnym.  telefoniczny.
     
Obsługa żądańArt. 6 ust. 1 lit. cDane podane wDo czasu 
RODO – realizacjaŻądanie związane z
związanych zprzesłanymzakończenia
obowiązkówprzetwarzaniem
przetwarzaniemżądaniu. Treśćprocedury obsługi
wynikających zdanych osobowych.
danych osobowychżądania.żądania.
RODO. 
    
     
 Art. 6 ust. 1 lit. f   
 RODO – prawnie   
 uzasadniony interes   
 realizowany przezDane o różnymDo czasu upływu 
 administratoraterminu 
 zakresie, w 
 polegający naprzedawnienia 
 zależności od tego, 
 zabezpieczeniuroszczeń lubWszystkie
 jakie dane do nas
 danych na potrzebyprzedawnieniaformularze służące
Archiwumtrafiły i jaki zakres
ustalenia, obronynaszejdo przekazywania
 danych
 lub dochodzeniaodpowiedzialnościdanych.
 uzasadniony jest
 roszczeń oraz nazwiązanej z 
 pod kątem 
 potrzeby wykazaniaochroną danych 
 archiwalnym. 
 przestrzeganiaosobowych. 
   
 obowiązków   
 wynikających z   
 RODO.   
     

Załącznik nr 2 – wykaz narzędzi zewnętrznych

NarzędzieDostawcaCel wykorzystania Wyjaśnienia Ustawienia
 dostawcy dostawcy
     
         
  Analiza i statystyka związana z      
Google AnalyticsGoogle LLCzachowaniami osóbZobacz Zobacz
odwiedzającymi stronę 
        
  internetową.      
  Ocena czy użytkownik      
reCaptchaGoogle LLCodwiedzający stronę internetowąZobacz Zobacz
jest prawdziwym człowiekiem, czy 
        
  botem.      
         
Google AdsGoogle LLCPomiarowanie i targetowanieZobacz Zobacz
reklam. 
        
  Analiza i statystyka związana z      
CrazyEggCrazy Egg, Inc.zachowaniami osóbZobacz Zobacz
odwiedzającymi stronę 
        
  internetową.      
         
  Analiza i statystyka związana z      
HotjarHotjar Limitedzachowaniami osóbZobacz Zobacz
odwiedzającymi stronę 
        
  internetową.      
YouTubeGoogle LLCOsadzenie materiałów wideo zZobacz Zobacz
serwisu YouTube. 
        
         
bunny.netBunnyWay d.o.o.Osadzenie materiałów wideo zZobacz Brak
serwisu bunny.net. 
        
DisqusDisqus, Inc.Korzystanie z systemu komentarzyZobacz Zobacz
Disqus. 
        
         
  Osadzanie materiałów      
SoundCloudSoundCloud Ltd.dźwiękowych z serwisuZobacz Brak
  SoundCloud.      
         
NarzędzieDostawcaCel wykorzystania Wyjaśnienia Ustawienia
 dostawcy dostawcy
     
         
Anchor.fmSpotify ABOsadzanie materiałówZobacz Brak
dźwiękowych z serwisu Anchor.fm 
        
         
SpreakerVoxnest, Inc.Osadzanie materiałówZobacz Brak
dźwiękowych z serwisu Spreaker 
        
VimeoVimeo.com, Inc.Osadzenie materiałów wideo zZobacz Brak
serwisu Vimeo. 
        
         
Meta PixelMeta Platforms,Pomiarowanie i targetowanieZobacz Zobacz
Inc.reklam. 
       
FacebookMeta Platforms,Zapewnianie funkcjiZobacz Zobacz
ConnectInc.społecznościowych. 
      
         
  Analiza zachowań na stronie      
  internetowej, mierzenie konwersji      
TikTokTikTok, Inc.oraz targetowanie reklam wZobacz Brak
  ramach systemu reklamowego      
  TikTok.      
TidioTidio LLCZapewnienie możliwości kontaktuZobacz Brak
przez czat dostępny na stronie. 
        
         
  Zapewnienie możliwości rezerwacji      
BookafyBookafy LLCza pomocą kalendarza dostępnegoZobacz Brak
  na stronie.      
SmartsuppSmartsupp.com,Zapewnienie możliwości kontaktuZobacz Brak
s.r.oprzez czat dostępny na stronie. 
       
         
 MailerLiteOsadzanie form zapisu do      
MailerLitenewslettera i mierzenieZobacz Brak
Limited 
 efektywności tych form.      
        
 Rocket ScienceOsadzanie form zapisu do      
MailChimpnewslettera i mierzenieZobacz Brak
Group LLC 
 efektywności tych form.      
        
         
  Osadzanie form zapisu do      
GetResponseGetResponse S.Anewslettera i mierzenieZobacz Brak
  efektywności tych form.      
 FreshMail Sp. zOsadzanie form zapisu do      
Freshmailnewslettera i mierzenieZobacz Brak
o.o. 
 efektywności tych form.      
        
         
  Analiza zachowań na stronie      
LinkedIn InsightLinkedIn Irelandinternetowej, mierzenie konwersji      
oraz targetowanie reklam wZobacz Brak
TagUnlimited 
ramach systemu reklamowego      
        
  LinkedIN.      
  Analiza i statystyka związana z      
Piwik ProPIWIK PRO S.A.zachowaniami osóbZobacz Brak
odwiedzającymi stronę 
        
  internetową.      
         
NarzędzieDostawcaCel wykorzystania WyjaśnieniaUstawienia
 dostawcydostawcy
    
       
 Active Campaign,Osadzanie form zapisu do    
ActiveCampaignnewslettera i mierzenieZobaczBrak
LCC
 efektywności tych form.    
      
  Analiza i statystyka związana z    
Microsoft ClarityMicrosoftzachowaniami osóbZobaczBrak
Corporationodwiedzającymi stronę
     
  internetową.    
     
ManychatManychat. inc.Obsługa chatbota.ZobaczBrak